天壇公園是國務院頒布的第一批全國重點文物保護單位和世界文化遺產單位，是市內最大的公園綠地和接待游客最多的公園。年接待游客3000余萬人次，其中購票游客700余萬人次。同時天壇公園在重大活動、國際交往、文化活動等方面都有更高的管理要求。按照北京市公園管理中心“提升公共服務誠信品質，推進公園電子建設”的智慧公園總體規劃思路，天壇公園也相應制定了“天壇智惠”行動方案，即：以智能化和信息化技術實現服務?？偨Y外埠景區采用閘機管理和市旅游委發放電子門票的使用經驗，以及游客自助游覽和旅行社快捷工作的要求，傳統的票務管理模式不能滿足需要，采用更為科學、有效、方便的新型票務管理和服務模式。同時科學、有效、合理的管理措施也體現了政府對世界文化遺產的有效保護。

天壇公園電子票務系統招標內容主要包括：票務軟件部署，售驗票設備的安裝與調試以及中心機房設備安裝與部署三部分內容。